Devoluciones y cambios
Si algo no te convence, lo resolvemos. Estas son las condiciones.
Plazo
Tienes 15 días desde que recibes el pedido para devolver cualquier artículo sin usar y con su empaque original.
Reembolso
Se envía por Yape o Plin a la misma cuenta desde la que pagaste, en un plazo de 3 a 5 días hábiles desde que recibimos el producto.
Cambios
Gestiona el cambio desde «Mis pedidos» en tu cuenta o escríbenos por WhatsApp. Dentro de Lima el reemplazo va sin costo adicional.
Producto dañado o equivocado
Escríbenos con una foto dentro de las 48 horas de recibido y lo reponemos sin costo. En ese caso el recojo lo pagamos nosotros.